Regulamin

REGULAMIN MAKE UP STUDIO

---

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych w Make Up Studio Honorata Kochanowicz.
2. Rezerwacja terminu jest równoznaczna z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem, jego akceptacją oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, wyłącznie w celu realizacji usługi.
3. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku:
   • przeciwwskazań zdrowotnych,
   • braku odpowiedniego przygotowania klientki do zabiegu,
   • nieprzestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.

---

§2 Punktualność i spóźnienia

1. Klientka zobowiązana jest do punktualnego stawienia się na umówioną wizytę.
2. Spóźnienie do 10 minut może skutkować skróceniem czasu usługi bez wpływu na jej cenę.
3. Spóźnienie powyżej 10 minut może skutkować:
   • odwołaniem wizyty bez zwrotu zadatku lub
   • przełożeniem wizyty na inny dostępny termin, jeśli harmonogram studia na to pozwala.
4. Decyzja o realizacji, skróceniu lub odwołaniu usługi w przypadku spóźnienia należy wyłącznie do usługodawcy i podyktowana jest szacunkiem do kolejnych klientek.

---

§3 Przygotowanie do makijażu

1. Przed wizytą zaleca się wykonanie podstawowej pielęgnacji skóry (peeling, maska nawilżająca, serum, krem).
2. Regulacja brwi (w tym henna) oraz depilacja okolic nad górną wargą powinny zostać wykonane kilka dni przed wizytą. Studio nie wykonuje tych usług bezpośrednio przed makijażem.
3. W przypadku zmian chorobowych skóry (m.in. ropny trądzik, sączące się rany, infekcje) studio ma prawo odmówić wykonania usługi.
4. W przypadku opryszczki klientka zobowiązana jest do wcześniejszego leczenia oraz zabezpieczenia zmiany plastrem ochronnym w dniu wizyty.
5. Klientka zobowiązana jest poinformować usługodawcę o wszelkich chorobach skóry oraz alergiach.
6. Po zakończeniu usługi klientce przekazywane jest lusterko w celu odbioru i akceptacji wykonanej pracy. Po akceptacji usługa nie podlega reklamacji.

---

§4 Organizacja wizyty

1. Na wizytę prosimy przychodzić bez osób towarzyszących oraz dzieci.
2. Makijaż wykonywany jest na skórze czystej – prosimy o przychodzenie bez makijażu.
3. Czas wykonania makijażu wynosi około 1,5 godziny.
4. Studio nie wykonuje usług częściowych (np. „tylko oko”, „lekki makijaż”).
5. Po wykonaniu makijażu może zostać wykonana dokumentacja fotograficzna.
6. Wykonane makijaże nie podlegają reklamacji.

---

§5 Makijaż ślubny

1. Makijaż ślubny wykonywany jest wyłącznie po wcześniejszym wykonaniu makijażu próbnego.
2. Na makijaż próbny oraz ślubny zaleca się założenie jasnego topu (najlepiej białego).
3. Aplikacja kępek rzęs jest opcjonalna i nie wpływa na cenę usługi.

---

§6 Rezerwacje i płatności

1. Warunkiem rezerwacji terminu jest wpłata zadatku w wysokości 100 zł w ciągu 3 dni od dokonania rezerwacji.
2. Brak zaksięgowania zadatku w wyznaczonym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.
3. Zadatek nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu na inny termin lub usługę.
4. Klientki, które nie stawią się na wizytę bez wcześniejszego odwołania, tracą możliwość ponownej rezerwacji.

---

§7 Makijaż permanentny

1. Przed wykonaniem makijażu permanentnego klientka:
   • zostaje szczegółowo poinformowana o przebiegu zabiegu,
   • ma możliwość zadawania pytań,
   • otrzymuje informacje dotyczące efektów, procesu gojenia oraz możliwych reakcji skóry.
2. Przystąpienie do zabiegu jest równoznaczne z potwierdzeniem, że klientka:
   • rozumie charakter zabiegu,
   • została zapoznana z jego przebiegiem,
   • świadomie wyraża zgodę na jego wykonanie.
3. Wszystkie narzędzia i akcesoria wykorzystywane podczas zabiegu są sterylne, jednorazowe i stosowane zgodnie z zasadami higieny oraz bezpieczeństwa.
4. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku przeciwwskazań zdrowotnych.
5. Nieprzestrzeganie zaleceń pozabiegowych zwalnia studio z odpowiedzialności za efekt końcowy.

---

§8 Zabiegi pielęgnacyjne twarzy

1. Każdy zabieg poprzedzony jest konsultacją oraz oceną stanu skóry.
2. Klientka zobowiązana jest do poinformowania o chorobach, alergiach, terapiach dermatologicznych oraz przyjmowanych lekach.
3. Efekty zabiegów są indywidualne i zależne od predyspozycji organizmu oraz stosowania się do zaleceń pozabiegowych i pielęgnacji domowej.
4. Studio nie gwarantuje identycznych efektów u każdej klientki – terapia skóry jest procesem indywidualnym.

---

§9 Higiena i bezpieczeństwo

1. Studio pracuje na wysokiej jakości, certyfikowanych produktach i urządzeniach.
2. Do każdej klientki stosowane są czyste, zdezynfekowane pędzle oraz jednorazowe aplikatory.
3. Podczas zabiegów zapewnione są najwyższe standardy higieny i bezpieczeństwa.

---

§10 Cennik i zmiany zakresu usługi

1. Studio pracuje w oparciu o aktualny cennik dostępny w studio oraz na stronie internetowej.
2. Ostateczny zakres zabiegu może ulec zmianie w trakcie jego wykonywania, jeśli zostaną zidentyfikowane inne potrzeby skóry lub konieczność zastosowania dodatkowych procedur.
3. Klientka każdorazowo informowana jest o zmianach zakresu usługi i ewentualnej różnicy w cenie przed ich wykonaniem.
4. Kontynuacja zabiegu oznacza akceptację zaktualizowanej ceny.

---

§11 Postanowienia końcowe

1. Studio nie odbiera telefonów w trakcie pracy.
2. Przed studiem dostępne są miejsca parkingowe.
3. Regulamin ma na celu zapewnienie komfortu, bezpieczeństwa i wysokiego standardu usług dla obu stron.
4. Każda wizyta traktowana jest jako indywidualna współpraca oparta na zaufaniu, wiedzy i profesjonalizmie.

---